1. 請問如何透過捐款支持您們？
謝謝您對協會的支持，您可透過以下捐款方式（定期定額／單筆捐款支持），支持失序夥伴的翻轉之路。
【線上匯款】你可直接在線上填寫捐款資料後，選擇你方便的方式進行付款。
https://ysi.org.tw/ujf39
【銀行轉帳匯款】
戶名：臺北市攸惜關懷協會
捐款帳戶：華泰銀行古亭分行
(102)0803000060556
【劃撥帳號】50466232
＊如需收據抵稅證明，轉帳後，請來信 info@youshi.org.tw 匯款轉帳單據註明捐款人姓名、身份證號（如以公司名義捐款，請註明統一編號）、電話、郵寄地址（如需紙本收據）、轉入帳號末5碼、捐款日期、捐款金額及捐款人相關資訊，供我們核對資料並寄發收據給您。
2. 我希望捐贈物資，請問該怎麼辦？
謝謝您對協會的支持，物資捐贈會由負責物資的前線夥伴負責， 為了讓他們可以更有效地統籌和規劃，將資源送到真正有需要的人手上，再麻煩您幫忙我們填寫表單：
https://ysi.org.tw/things
或來信 info@youshi.org.tw 捐物人姓名、捐物人電話、電子郵件、電話、方便聯絡時段（早上/下午）、運送方式（自行郵寄到據點／其他方式）、物品名稱及數量、物品照片及物品狀態的簡單形容（大小、全新／使用痕跡）。
3. 如果我採定期定額捐款，中途想更改捐款額度或暫停捐款該怎麼辦？
歡迎以Email聯繫我們：info@youshi.org.tw ，或透過臉書私訊，我們會為您提供協助。
4. 捐款可以抵稅嗎？該怎麼做？
可以，依據《所得稅法》第17條規定，個人捐款可抵減綜合所得淨額的上限是20%。您的捐款可在下一年度綜所稅報稅時列舉扣除。
5. 如何更換扣款信用卡(如：信用卡到期、更換信用卡)？
為了保障每位捐款人的個資，會由捐款人親自重新設定捐款訂單。以下為更換捐款信用卡流程：
【步驟1】歡迎以email聯繫我們：info@youshi.org.tw，並在標題註明申請「變更扣款信用卡」，收到申請後，我們的CRM專員將先為捐款人「終止」原本設定的定期定額捐款。
【步驟2】捐款人將收到Email通知，可直接點擊信中所附連結，重新設定捐款訂單，完成信用卡變更。
6.如果想要捐款，除了透過網站，是否有提供其他方式呢?
您亦可透過郵局劃撥進行捐款。
郵政劃撥資料：
劃撥帳號：50466232
戶名：社團法人臺北市攸惜關懷協會
7. 請問捐贈發票要怎麼處理？
記下攸惜協會愛心碼【 24601】，輕鬆將您的電子發票捐贈協會。
8. 請問企業如何透過 Benevity 平台進行捐款？
Benevity 專注於協助企業的捐贈，將來自各大企業及其員工的捐款，連結給世界各地的非營利組織及慈善機構。許多企業鼓勵員工捐贈金錢或志工時數，提供給這些為所在社區服務的單位。這些捐贈可以透過 Benevity 平台進行配對，並傳送給經過驗證的非營利組織及慈善機構。捐款僅能使用4個幣別：USD/GBP/AUD/SGD
【協會平台註冊名稱與ID冊名】
社團法人臺北市攸惜關懷協會 | YO-Wash Care Association
Benevity ID：5583051776011_bf6d
《透過Benevity捐款注意事項》
Benevity 捐款平台不直接提供捐款收據，若您需要收據抵稅，請於進行捐款的頁面中，在「與慈善機構分享的資訊」下勾選「撰寫評論 （Leave a comment）」留言以下資訊 :
說明需台灣捐款收據（Taiwan donation receipt required）
您的收據資料，包含收據抬頭、email、收件地址等（將優先提供電子收據，亦歡迎來信聯繫我們：info@youshi.org.tw ）
若您需要將捐款資料上傳至國稅局，請一併提供您的身分證字號。
若忘記於捐款頁面附註，則請來信 info@youshi.org.tw 提供以上資訊。
每筆捐款只能開立一張收據，同筆捐款不得重複開立不同捐款人名稱。捐款的收據金額，將不包含企業相對捐款的部分。此外，本會捐款收據將以「新臺幣」金額提立，匯率將依據銀行入帳日當日匯率進行兌換。
因 Benevity 平台撥款流程之故，捐款收據日期及捐款徵信將有 2～3 個月的延遲。